Pravilnik o zasebnosti

V naslednjih informacijah o varstvu podatkov vas obveščamo o obdelavi osebnih podatkov, ki jo izvaja podjetje Lias storitve d.o.o. (v nadaljnjem besedilu: »Lias« in/ali »upravljalec«) v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov ter posameznimi veljavnimi zakoni o varstvu osebnih podatkov.

1. Splošno

Zavezujemo se, da bomo varovali zaupnost vaših osebnih podatkov v skladu z zakonodajo. Storili bomo vse potrebno, da vas zaščitimo pred kakršnimi koli kršitvami in zlorabami. Osebni podatki uporabnikov so eno izmed področij, kateremu posvečamo izredno skrb in pozornost, saj se zavedamo občutljive narave tega področja.

2. Izvajanje politike zasebnosti

Vse pri nas redno ali honorarno zaposlene osebe, ki imajo dostop do osebnih in drugih podatkov uporabnikov, so seznanjene z dolžnostjo varovanja osebnih in drugih podatkov ter so dolžne upoštevati določila o varovanju zaupnosti osebnih podatkov in zasebnosti uporabnikov spletne trgovine.

Dostop do osebnih in obseg osebnih podatkov smo omejili na minimum, ki še dopušča optimalno izvajanje storitev. Dolžnost varovanja osebnih in drugih podatkov velja časovno neomejeno, tudi po prenehanju razmerja z nami. Za najvišjo možno stopnjo zaščite vaših osebnih podatkov smo v družbi sprejeli Pravilnik o varstvu osebnih podatkov z evidenco dejavnosti njihovih obdelav.

3. Vrsta zbranih podatkov in namen njihovega zbiranja (pred spremembo »Katere podatke zbiramo«)

Ob vsakem obisku Lias spletnega mesta, v vsakem procesu prijave na osebni posvet, sodelovanja v nagradnih igrah in promocijah in/ali prijavi na e-novice od vas zahtevamo osebne podatke, posredovanje katerih je prostovoljno.

S posredovanjem osebnih podatkov in s podajo soglasja privolite, da le-te zbiramo, uporabljamo in hranimo. Uporabljali jih bomo izključno v namene, ki so navedeni pri oddaji soglasja. Vaše osebne podatke bomo varovali pred zlorabami, nepooblaščenim dostopom, izgubo, razkrivanjem, spreminjanjem ali uničenjem.

Spodaj opisujemo vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo, načine njihove uporabe in varovanja le-teh ter načine, na katere lahko stopite v stik z nami. Za potrebe opravljanja storitev, ki jih ponujamo, zbiramo, vodimo, obdelujemo in shranjujemo naslednje podatke:
•    ime in priimek;
•    naslov za dostavo (le v primeru sklenjene kupoprodajne pogodbe);
•    naslov elektronske pošte;
•    telefonska številka;
•    podatki za plačilo (le v primeru sklenjene kupoprodajne pogodbe);
•    ime podjetja oz. naziv pravne osebe.

Poleg zgoraj navedenih podatkov shranjujemo še piškotke in preostale identifikacijske podatke, ki jih potrebujemo zaradi zagotavljanja storitev.  Podlaga za zbiranje osebnih podatkov je pogodba (podlaga za oddajo neobveznih podatkov za realizacijo pogodbe je osebna privolitev), saj brez predhodne izpolnitve zahtevanih podatkov, ni mogoče uresničevati vseh pravic in obveznosti iz pogodbe. Pogoj za oddajo povpraševanja je sprejem Splošnih pogojev poslovanja in politike zasebnosti, saj brez slednjih ni mogoče izpolnjevati medsebojne pogodbe, kakor tudi zakonskih zahtev na področju spletnih nakupov.

Oddaja osebnih podatkov preko kontaktnega obrazca ali katerega drugega kanala
Kontaktirate nas lahko na več načinov, in sicer po e-pošti, telefonu ali preko kontaktnega obrazca. Ko nas kontaktirate, uporabljamo osebne podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete, izključno v namen, da lahko stopimo v stik z vami in obdelamo vašo zahtevo.

Pravica do odstopa: Soglasje lahko vedno prekličete s preprostim klikom na gumb odjava na koncu vsakega promocijskega e-sporočila.

Sodelovanje v nagradni igri ali promociji:

Če se prijavite na nagradne igre, ki jih organizira podjetje Lias, uporabljamo podatke, ki ste jih posredovali med registracijo za izvajanje pogodbe o sodelovanju, predvsem za obveščanje o prejeti nagradi in po potrebi za oglaševanje naših ponudb in/ali ponudb naših partnerjev v nagradni igri. Obvezni podatki za sodelovanje v katerikoli nagradni igri so:
•    ime in priimek,
•    naslov podjetja ter
•    elektronski naslov.

Podrobne informacije najdete v ustreznih pogojih sodelovanja za posamezno nagradno igro.

4. Vaše pravice na podlagi danih privolitev

Posameznik lahko od upravljalca osebnih podatkov kadarkoli zahteva, da stalno ali začasno preneha z uporabo njegovih osebnih podatkov v prej navedenih namenih. Takšno zahtevo lahko kadarkoli naslovi na e-naslov info@gostinskaopremalias.com in podrobno navede, katere privolitve želi preklicati. Preklic velja od trenutka preklica dalje.

Poleg tega imate tudi naslednje pravice:
•    pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, ki so bili zbrani v povezavi z njim, pri čemer lahko upravljalec uporabi vsa razumna sredstva za preverjanje istovetnosti posameznika, čigar so osebni podatki, posebej v primeru spletnih storitev in spletnih identifikatorjev,
•    pravico do popravka netočnih podatkov, zbranih v povezavi z njim, pri čemer lahko upravljalec uporabi vsa razumna sredstva za preverjanje istovetnosti posameznika, čigar so osebni podatki, posebej v primeru spletnih storitev in spletnih identifikatorjev,
•    pravico do »pozabe«, torej izbrisa vseh podatkov, če so izpolnjeni pogoji iz 17. člena Splošne uredbe o varstvu osebnih podatkov,
•    pravico do prenehanja uporabe osebnih podatkov za namene neposrednega trženja, vključno s profiliranjem,
•    pravico biti obveščen v zvezi s popravki, izbrisi ali omejitvijo obdelave, kadar je bila izkoriščena pravica do popravka, pozabe in omejitve, razen če se to izkaže za nemogoče ali vključuje nesorazmeren napor,
•    pravico do prenosljivosti podatkov od enega upravljalca k drugemu, kadar obdelava temelji na privolitvi ali pogodbi, ali kadar se obdelava z avtomatiziranimi sredstvi,
•    pravico odkloniti avtomatizirano sprejemanje posameznih odločitev, vključno z oblikovanjem profilov,
•    pravico do sporočila o kršitvi varstva osebnih podatkov,
•    pravico do vložitve pritožbe zoper upravljalcu osebnih podatkov pri nadzornem organu, v kolikor meni, da obdelava njegovih osebnih podatkov krši Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov in zakonodajo na področju varstva osebnih podatkov.

Če želite svoje osebne podatke spremeniti ali želite, da jih trajno ali začasno prenehamo uporabljati za namene, za katere so bili posredovani oz. zbrani nam pošljite elektronsko sporočilo na elektronski naslov info@gostinskaopremalias.com oz. na naslov Lias storitve d.o.o., Rožna dolina, cesta XV 13, Ljubljana, 1000 Ljubljana. Prav tako imate možnost izbrisa vseh podatkov v svojem uporabniškem računu.

5. Izjemno razkritje podatkov

Podatki, ki jih upravljalec zbira in obdeluje, bodo razkriti le, če je taka obveznost določena v zakonu ali v dobri veri, da je tako ukrepanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi ter za zaščito in uresničevanje njegovih zakonitih interesov.

6. Soglasje in sprememba pogojev politike zasebnosti

Z uporabo spletnih strani posameznik potrjuje, da sprejema in soglaša s celotno vsebino te politike zasebnosti. Vsaka sprememba naše politike o varovanju osebnih podatkov bo objavljena na spletnem mestu gostinskaopremalias.com in bo veljavna šele po objavi na tej spletni strani.

7. Piškotki

Pri obisku Lias spletnega mesta, v vašo napravo shranjujemo in iz nje beremo majhne datoteke imenovane piškotki. Piškotki neopazne datoteke, ki so začasno shranjene na vašem trdem disku in omogočajo ponudniku prepoznavanje vašega računalnika, ko naslednjič obiščete spletno stran. Uporabljamo jih, da je obisk naše spletne strani bolj privlačen ter je omogočena uporaba določenih funkcij, pa tudi za statistično beleženje uporabe strani. Piškotki ne poškodujejo vaše naprave, ne vsebujejo virusov, trojanskih konjev ali druge zlonamerne programske opreme.

Nekateri piškotki nam omogočajo medsebojno povezavo med brskanjem po naših straneh od trenutka, ko na njih pristanete, in vse do trenutka, ko ga zaprete – torej le za čas seje brskalnika (t.i. začasni ali sejni piškotki). S pomočjo začasnih piškotkov lahko npr. omogočamo prikaz nakupovalne košarice na več straneh, kjer lahko vidite, koliko izdelkov je trenutno v njej in kako visoka je vaša trenutna vrednost nakupa. Spet drugi piškotki pa ostanejo v napravi za določeno časovno obdobje in se aktivirajo pri vsakem obisku spletne strain (tako imenovani trajni ali medsejni piškotki). Nadalje uporabljamo tudi spletne signale (ki so poznani tudi kot »web beacons«). Gre za majhne slike, običajno gre za piškotke tretjih oseb oz. poslovnih subjektov, ki so shranjeni na trdem disku vašega računalnika in so spletni signali sestavni del spletne strani.

Seveda lahko svoj brskalnik nastavite tako, da v vaši napravi ne shranjuje piškotkov. Funkcija pomoči v menijski vrstici večine spletnih brskalnikov pojasnjuje, kako preprečite, da bi vaš brskalnik sprejemal nove piškotke, kako vaš brskalnik opozori, ko prejmete nov piškotek ali kako izbrišete vse piškotke, ki so že bili prejeti in blokirate vse druge.

Meta Ads Manager

Uporabljamo tudi tehnologije za ponovno ciljanje zunanjih ponudnikov, kot so Pixel družbe Meta Ads Manager, predhodno imenovan Facebook Ireland Limited. Ponovno ciljanje nam omogoča, da na spletnih mestih naših partnerjev s spletnimi oglasi ciljno nagovorimo tiste uporabnike, ki so že pokazali zanimanje za našo trgovino in naše izdelke. V ta namen je nastavljen piškotek, s katerim se pod psevdonimi zbirajo podatki o interesih. Na podlagi teh informacij vam bodo na spletnih straneh naših partnerjev prikazani oglasi naše ponudbe glede na vaša zanimanja. Neposredno se ne zbirajo nobeni osebni podatki in noben uporabniški profil z osebnimi podatki ni povezan z vami.

Google Analytics

Za potrebe oblikovanja na podlagi potreb in nenehne optimizacije naših strani uporabljamo storitev Google Analytics, spletno analitično storitev, ki jo ponuja družba Google Inc. (v nadaljevanju Google).

Storitev Google Analytics uporablja tako imenovane piškotke, besedilne datoteke, ki so shranjene v vašem računalniku in omogočajo analizo uporabe spletnega mesta. V tem okviru se ustvarijo psevdonimizirani uporabniški profili ter uporabljajo piškotki. 
Z vašo identifikacijo na ta način ne prihaja do izbrisa vaše nakupovalne košarice in si lahko zapomnimo vašo prijavo preko konkretne naprave ter ne zahtevamo ponovnega vnosa e-naslova in gesla. Hkrati lahko shranimo podatek o tem, katero različico naših spletnih strani naj prikažemo, če je v danem trenutku na voljo več različic. Prav tako z njihovo pomočjo ugotovimo, če ste nam podelili soglasje v skladu s tem dokumentom.
Nastavljen je piškotek za zavrnitev soglasja ob prihodu na stran, ki prepreči prihodnje zbiranje vaših podatkov ob obisku tega spletnega mesta. Piškotek za zavrnitev soglasja je veljaven samo v tem brskalniku in samo za naše spletno mesto in je shranjen v vaši napravi. Če izbrišete piškotke v tem brskalniku, morate piškotek za zavrnitev soglasja nastaviti znova.

Google Ads

Google Ads je spletni oglaševalski program družbe Google Inc. (v nadaljevanju »Google«), ki ga uporabljamo za namene ponovnega trženja. S to funkcijo lahko uporabnikom našega spletnega mesta na drugih spletnih mestih znotraj prikaznega omrežja Google predstavimo oglase glede na njihove interese. V ta namen se analizira interakcija uporabnikov na našem spletnem mestu, npr. katere ponudbe so zanimale uporabnika, da lahko uporabniku po obisku naše spletne strani prikažemo ciljne oglase tudi na drugih spletnih mestih. V ta namen shrani Google piškotek v brskalnike uporabnikov, ki obiskujejo določene Googlove storitve ali spletna mesta v Googlovem prikaznem omrežju. Uporablja se za beleženje obiskov teh uporabnikov in se uporablja za jasno identifikacijo spletnega brskalnika na določenem računalniku in ne za identifikacijo osebe, kar pomeni, da se osebni podatki ne shranjujejo.

Če uporabe piškotkov tretjih strani in posredovanja vaših podatkov oglaševalskim in družabnim omrežjem pod zavihkom Nastavitve zasebnosti ne onemogočite in po našem opozorilu kliknete na kakršno koli povezavo na naših spletnih straneh (izven okvirčka z opozorilom) oziroma kliknete na tipko „Sprejmi“, ki je sestavni del opozorila, se šteje, da se strinjate z uporabo navedenih piškotkov in posredovanjem vaših podatkov oglaševalskim in družabnim omrežjem. Svoje soglasje lahko kadar koli umaknete s prepovedjo te funkcije pod zavihkom Nastavitve zasebnosti.

Na tem mestu lahko najdete, katere piškotke uporabljamo. Za popoln pregled vseh uporabljenih piškotkov preverite tukaj.

Posodobljeno: 2.09.2024